سياسة الخصوصية
١. المقدمة
نحن نهتم بخصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصتنا لطلب الأسماك من سوق السمك الكويتي.
٢. دورنا كوسيط
نحن نعمل كمنصة للطلب بالعمولة، نربط بينك وبين بائعي الأسماك في سوق السمك المحلي. نحن لا نمتلك المنتجات، بل ننسّق عملية الطلب والتوصيل نيابة عن البائع.
٣. البيانات التي نقوم بجمعها
- الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان التوصيل
- تفاصيل الطلب (المنتجات، الكمية، وقت التوصيل)
- حالة الدفع وطريقة الدفع (نحن لا نخزن بيانات البطاقات)
- بيانات المتصفح أو الجهاز (لأغراض الأمان والتحليل)
٤. كيف نستخدم بياناتك
- لتأكيد الطلب وتنفيذه مع البائع المناسب
- لتنظيم الدفع أو التنسيق للدفع عند الاستلام
- للتواصل معك في حالة وجود أي مشاكل بالطلب أو التوصيل
- لتحسين تجربتك داخل الموقع
٥. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع:
- شركاء التوصيل لتسليم الطلب
- البائعين في سوق السمك لتنفيذ الطلب
- الجهات الحكومية عند الطلب بموجب القانون
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
٦. الكوكيز والتتبع
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين الأداء وحفظ تفضيلات المستخدم. يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض الميزات.
٧. حقوقك كمستخدم
- الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- طلب تصحيح البيانات الخاطئة
- طلب حذف البيانات (حسب الأنظمة والتزامات المعاملة)
٨. حماية البيانات
نقوم بتطبيق بروتوكولات حماية متقدمة تشمل التشفير وتقييد الوصول، لضمان عدم استخدام بياناتك بشكل غير مصرح به.
٩. التحديثات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث هنا مع تاريخ سريان جديد.
